CIELIA

関電不動産開発の住まい「シエリア」 
-CIELIA-新築分譲マンション・一戸建て

自宅への宅配サービスについて 実施期間:2017/7/3〜2017/8/31

どのくらいの頻度でご自宅に配達があるか教えてください。

回答

1週間に1回以上届く方は、全体の約6割

最も多かったのは1週間に1回という回答でした。
数日に1回や毎日という方もいて、1週間に1回以上自宅に宅配がある割合は 全体の6割になり、非常に多くの方が宅配を利用している印象です。
インターネットでの買い物の増加や宅配ビジネスの成長が伺えます。

回答

ご自宅に宅配ボックス(不在時受け取りが可能なもの)はついていますか。

回答

設置されている割合は約5割

戸建住宅ではまだまだ設置されている割合は少ないですが、マンションでは7割近くが設置されていきているようです。
今後も宅配ボックスの設置は増えていくかもしれません。

回答

宅配ボックスに対する悩みで共感できるものを教えてください。

回答

半数以上の方が「冷蔵品用のボックスが欲しい」と回答

圧倒的に多かった回答が冷蔵品対応の宅配ボックスが欲しいという意見でした。
食料品をネットスーパーで購入する人も増加している現状では、無くてはならない設備になってきているのかもしれません。
また、その他の回答として、重い物を自宅に配達して欲しいのでネットで買ったが、マンションの宅配ボックスに預けられ取りに行くのが大変だと言った声もありました。
宅配ボックスの設置場所や利用方法にはまだまだ改善の余地があるかもしれません。

回答

ご自宅への食品配達サービスの利用状況を教えてください。

回答

利用に対して前向きな割合は約6割

まだ利用はしていないが利用を検討したいという方が約3割いるようです。 現在既に利用している人と合わせると、利用に前向きな人は約6割に上ります。
今後、食品宅配サービスの質がさらに高まることで、一層の利用者の増加が考えられるかもしれません。